(00:00:15) 價格歧視：廠商根據消費者支付意願制定不同價格的策略 「價格歧視」是一種商業中常見的定價策略，在成本相同的情況下，針對不同消費者或情境收取不同價格。例如，電影院針對不同身份提供敬老票、軍警票、學生票，或航空公司根據訂票時間早晚調整經濟艙票價，以及 iPhone 新舊款的價格差異，都是價格歧視的例子。價格歧視的關鍵在於產品或服務的成本相同，但售價因消費者身份或意願而異，與一般的差別定價有所區別。 (00:02:33) 價格歧視的常見動機：擴大客源、提高座位利用率及易於辨識的客群 價格歧視的目的是為了吸引更多客源。以電影院為例，學生票的價格降低可以吸引對價格敏感的學生族群，提高上座率。此外，學生和長者在時間上更具彈性，可以利用早場或午場等非熱門時段。價格歧視能成功執行的前提是，商家可以輕易辨識不同客群，例如學生證、身份證等。若無法有效區分客群，價格歧視策略難以成功。 (00:05:57) 早場電影與會員制：價格歧視如何讓消費者受益 早場電影和深夜場電影，雖然也屬於差別定價，但屬於廣義上的跨時間價格歧視，目的是吸引不同客源。價格歧視讓消費者受益，廠商提供學生票、折扣方案等，吸引更多人消費。對價格敏感的學生或低收入族群，以及有耐心選擇早場的消費者，都能從中受益。會員制也是一種價格歧視，消費者通過付費成為 VIP，享受特定優惠，這與傳統的身分優惠不同，是消費者主動承諾與店家的關係。 (00:09:11)會員制的篩選機制：廠商如何將消費不確定性轉為確定收入 會員制也可視為一種價格歧視，它通過篩選機制，區分願意付費和不願意付費的消費者。願意付會員費的消費者，代表他們對店家有更高的忠誠度和消費意願。對廠商而言，會員費是一種確定的收入，降低了消費的不確定性。此外，付費會員會更傾向於在該店消費，以避免浪費會員費，這增加了顧客黏著度，使廠商無需頻繁使用促銷手段來吸引顧客。 (00:12:15) 水電費累進費率的社會公平考量 公家機關對水電費等生活必需品採取累進費率，這也是一種價格歧視的應用。與一般商業定價不同，公營事業除了回收成本外，還需考慮社會公平和照顧弱勢群體。政府在制定水電費價格時，不僅要確保基本需求不被排除，還要引導節約用電等行為。因此，水電費的定價邏輯與追求利潤最大化的商業公司有所不同，更多地考量社會責任和政策目標。 (00:15:15) Uber 的動態定價：基於個人行為和供需關係的價格歧視 Uber 的動態定價是一種現代版的價格歧視，它根據個人行為和情境來調整價格。即使是同一個人，在不同時間或緊急程度下，願意支付的價格也不同。例如，下雨天或尖峰時段，Uber 會提高價格，因為消費者更急迫需要服務。這種定價方式也體現了經濟學的效率原則，通過價格調節供需，達到市場均衡。 (00:17:50) 動態定價的上限與航空公司的定價策略 針對 Uber 等動態定價可能出現的價格飆升，演算法通常設有軟上限，避免無止盡加價。航空公司也採用複雜的定價策略，他們會分析消費者的消費習慣，區分價格敏感型和時間敏感型客戶。對於價格敏感型客戶，航空公司會提供提前預訂的折扣；對於時間敏感型客戶，則會在臨時訂票時提高價格。航空公司通過資料庫分析，掌握消費者心理，進行差別定價。 (00:20:55) 航空公司票價經濟學：基於消費者心理差異的差別定價 航空公司會研究消費者心理，將客戶分為價格敏感型和時間敏感型。價格敏感型客戶會提前預訂、比價，並接受較多限制；時間敏感型客戶則不在乎價格，臨時漲價也願意付高價。航空公司通過分析資料庫，了解消費者是否著急、是否能等待，從而進行差別定價。航空公司也會改變遊戲規則，例如行李收費，以最大化收益。 (00:23:52) 全球市場的價格歧視：iPhone 在不同國家的定價策略 iPhone 在不同國家的價差可達20-30%，蘋果公司在決定各國定價時，會考慮購買力、當地競爭環境和品牌定位。除了購買力，當地是否有小米、華為等競爭對手，以及品牌形象是否需要維持高級感，都是重要因素。蘋果公司還需考慮關稅、稅率等因素，以及消費者是否會跨國購買，以防止價格歧視策略失效。 (00:27:09) 跨國公司如何防止消費者套利：區域鎖定、保固限制與法律手段 跨國公司不希望消費者進行套利行為，因為這會破壞價格歧視策略。為此，他們會採取區域鎖定、保固限制等措施。例如，某些電器在國外購買後，即使在當地有分公司也不提供保固。此外，還有 SIM 卡鎖定、App Store 區域限制等手段。有些公司還會利用法律手段，取消疑似代購的帳戶訂單，或封鎖帳號。 (00:32:31) 價格歧視的公平性：廠商如何在追求利潤與留住客戶間權衡 聽友提問，即使消費者有能力支付更高價格，但不代表他們願意，這種被高價宰殺的情況是否公平？廠商在追求最大利潤的同時，也不希望失去高價客戶。因此，他們會通過會員機制、尊榮服務、小贈品等方式，增強客戶對品牌的忠誠度。從經濟學效率角度來看，高價反映了廠商有動機收取高價，但廠商也需謹慎，避免過度使用價格歧視策略，以免客戶流失。 (00:34:36) Q&A： 國家間的價格歧視 聽友提問，國家之間是否存在價格歧視，例如富裕國家是否被要求繳交更多費用？國際組織並無絕對強制力，但過去在氣候政策、發展基金等方面，有要求富裕國家承擔更多責任的例子。例如，巴黎協定要求富裕國家提供更多氣候基金給發展中國家。川普認為美國在國際協定中付出過多，但國際平衡的考量是，美國的付出與其政治影響力是均衡的。 🔸 留言告訴我你對這一集的想法：留言區